Järjestödigi 2024: Tekoälyn käyttö, somekanavien murros ja vastuullisuus pohdituttavat järjestöissä

7.2.2025 / Piritta Seppälä

Digitalisaatio, Järjestödigi, Järjestösome, Sosiaalinen media, Tekoäly, Tiedotteet,

Julkaisimme Järjestödigi-kartoituksen 2024 tulokset torstaina 6.2.2024. Julkaisutilaisuudessa ja tuloksissa paljon puhuttavia aiheita olivat tekoälyn käyttö, somekanaviin liittyvät muutokset ja teknologian vastuullinen käyttö. Raportin latauslinkin löydät tämän artikkelin lopusta.

Tekoäly tekee tuloaan suomalaisten järjestöjen arkeen – mutta varovaisin askelin. Tuore Järjestödigi 2024 -kartoitus osoittaa, että kiinnostusta tekoälyn hyödyntämiseen löytyy, mutta sen käyttö on useimmissa järjestöissä vielä kokeiluvaiheessa.

Kuudetta kertaa toteutetussa kartoituksessa selvitettiin järjestöjen digikehitystä, -osaamista, tekoälyn käyttöä, viestinnän ja somen tilaa sekä suhtautumista teknologian vastuulliseen hyödyntämiseen.

Tulosten perusteella tekoälyä käytetään enemmän valtakunnallisissa järjestöissä kuin paikallisissa. Tällä hetkellä suosituimmat tekoälysovellukset erikokoisissa yhdistyksissä ovat ChatGPT ja Copilot. Tekoälyä käytetään erityisesti ideointiin, tiedonhakuun ja tekstin muokkaamiseen.

“Järjestöillä on selkeästi innostunut, mutta harkitseva ote tekoälyn käyttöön. Vastauksista käy ilmi, että mahdollisuuksia tunnistetaan paljon, mutta samaan aikaan työkaluvalintoihin, tekoälyn tuotosten luotettavuuteen ja tietoturvaan kiinnitetään huomiota tarkasti”, sanoo järjestöviestinnän asiantuntija ja tekoälykouluttaja Piritta Seppälä Viestintä-Piritta Oy:sta.

Digiosaamisen varmistaminen on vastuullisteko

Teknologian vastuullinen hyödyntäminen mietityttää ylipäätään. Vastaajat kiinnittivät huomiota erityisesti yksityisyyden suojaan, saavutettavuuteen sekä soveltuvuuteen omille kohderyhmilleen.

Osaamisen varmistaminen on osa vastuullista toimintaa. Digitalisaation myötä järjestötoimintaan on saatu mukaan uusia ihmisiä, mutta osa kokee myös, että teknologian kehitys on jättänyt osan osallistujista ulkopuolelle.

“Järjestödigi-kartoitus on tärkeä työkalu. Se tarjoaa ikkunan järjestöjen digitalisaation tilaan ja kehitystarpeisiin. Tieto auttaa suuntaamaan resursseja fiksusti. Teknologian vastuullinen hyödyntäminen, kuten ympäristönäkökulmien ja eettisesti kestävien toimintatapojen huomioon ottaminen ovat jatkossa tärkeitä kysymyksiä myös tekoälyn käyttöönoton yhteydessä pohdittavaksi”, summaa TIEKEn digiosaamisen ja viestinnän vauhdittaja Hanna Vuohelainen.

Järjestöjen somekanavat murroksessa – LinkedIn nousee, X hiipuu

Sosiaalisen median kanavavalinnat pohdituttavat tällä hetkellä monia järjestöjä ja valintoja tehdään usein kohderyhmä edellä. Facebook on edelleen järjestöjen ykkönen, mutta X:n käyttö vähenee ja tilalle etsitään uusia vaihtoehtoja.

LinkedInin, Instagramin ja YouTuben suosio on kasvussa, kun taas Snapchatia käyttävät vain harvat ja Mastodonia ei yksikään vastanneista yhdistyksistä. TikTok on ottanut paikkansa valtakunnallisten järjestöjen käytössä.

37 % järjestöistä ei vielä käytä tekoälyä – mutta kokeiluja tehdään varovaisen innostuneesti.
5,5 % järjestöistä tekoälyä hyödynnetään päivittäin – yleisimpiä käyttötapoja kaikilla vastaajilla olivat ideointi, tiedonhaku ja tekstien muokkaaminen.
Tietoturva ja saavutettavuus puhuttavat – vastuullisuudesta halutaan varmistua ennen uusien teknologioiden käyttöönottoa.
10 % otti teknologiavalinnoissa ympäristövaikutukset huomioon – tietoa vaikutuksista ei ole aina saatavilla
40 % järjestöistä on saanut lisää osallistujia digitalisaation myötä, mutta samalla 14 % arvioi digin vuoksi menettäneensä osallistujia.
42 % järjestöistä ei aio avata uusia somekanavia vuonna 2025, samalla 6 % aikoo vähentää nykyisten kanavien määrää.

Järjestödigi-kartoitus ja lisätiedot

Järjestödigi-kartoitus tarjoaa ainutlaatuista tietoa suomalaisen järjestösektorin digitalisaation tilasta ja tulevaisuuden suuntaviivoista. Kartoituksen tavoite on selvittää suomalaisen järjestökentän kehitystä digitalisaation hyödyntämiseen, digiosaamiseen, viestintään ja sosiaaliseen mediaan liittyen. Kartoitus tuottaa tietoa, joka samalla tukee järjestöjen toiminnan ja viestinnän kehitystä Suomessa.

Vuoden 2024 kartoitukseen tuli 400 vastausta. Vastaajia oli niin valtakunnallisista liitoista, alueellisista järjestöistä kuin paikallisista yhdistyksistä, kaikilta järjestösektoreilta. Järjestödigi edustaa koko suomalaista järjestökenttää, pienestä suureen toimijaan ja kaikkialla Suomessa.

Kartoitus toteutettiin ensimmäisen kerran vuonna 2017. Kartoitusta on tehty kahden vuoden välein yhteistyössä TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry, Viestintä-Piritta Oy ja Vitec Avoine Oy.