Tämä kysymys nousee lähes aina esiin sosiaalisen median koulutuksissani, joissa pohditaan miten sosiaalinen media tai jokin uusi some-palvelu otetaan osaksi organisaation viestintää. Oli kyseessä sitten työntekijä hoitamassa Facebook-sivua tai järjestön vapaaehtoinen pyörittämässä yhdistyksen Instagram-tiliä, tulee kysymys ajankohtai...